KI-Aufnahme-Copilot für Umzugsunternehmen

Aus jeder Anfrage wird eine vorbereitete Umzugsakte.

Relocera führt Website-Anfragen und selbst angelegte Aufnahmen in einer Umzugsakte zusammen. Fotos, Notizen und Sprachnotizen bleiben am Fall; der KI-Copilot bereitet strukturierte Daten vor, die Ihr Team vor dem Angebot prüft.

Zwei Startpunkte, eine Akte

Kundenrechner oder intern angelegter Fall: alles läuft im gleichen Ablauf.

KI-Vorbereitung mit Prüfung

Relocera strukturiert Informationen, Ihr Team entscheidet.

Ihre Marke, Ihre Preise, Ihre Anfragen

Kein Marktplatz und keine geteilten Anfragen.

Zwei Startpunkte

Ein gemeinsamer Ablauf

Kundenrechner auf der Website

Route, Inventar, Fotos, Leistungen und Preisrahmen kommen strukturiert an.

Eigene Aufnahme im Team

Auch Telefonanfragen oder Vor-Ort-Termine starten direkt als Umzugsakte.

01

Umzugsakte

Route, Inventar, Zugang, Leistungen, Notizen, Fotos und Sprachnotizen an einem Ort.

02

KI-Auswertung

Relocera transkribiert, strukturiert und markiert offene Punkte.

03

Geprüfte Angebotsgrundlage

Ihr Team prüft, korrigiert und arbeitet mit einer sauberen Akte weiter.

KI bereitet vor. Ihr Team entscheidet.

Die Herausforderung

Das Problem sind nicht nur schwache Anfragen, sondern alles, was vor dem Angebot verloren geht

Telefonnotizen, Fotos, Sprachnachrichten, Tragewege und Sonderwünsche landen oft an verschiedenen Orten. Genau dort entstehen Rückfragen, Verzögerungen und Angebotsrisiken.

01

Anfragen kommen unvollständig an

Strecke, Etage, Aufzug, Inventar, Zusatzleistungen und Preisgefühl fehlen beim Erstkontakt.

02

Besichtigungsinfos liegen verstreut

Fotos, Sprachnotizen, handschriftliche Hinweise und Kundenkommentare bleiben getrennt.

03

Angebote hängen zu stark am Gedächtnis

Tragewege, Parken, Demontage, Packen und Sonderteile werden leicht übersehen.

Unsere Lösung

Eine verbundene Arbeitsfläche von Anfrage bis Aufnahme

Relocera sammelt die Anfrage strukturiert ein, hält den Fall in einer Übersicht zusammen und unterstützt die Aufnahme mit KI, bevor Ihr Team das Ergebnis prüft.

01

Strukturierter Start auf Ihrer Website

Kunden erfassen Route, Inventar, Extras, Fotos und Preisrahmen selbst.

02

Ein Fall statt verstreuter Daten

Anfrage, Status, Notizen, Fotos, Sprachnotizen und Berechnung bleiben verbunden.

03

KI-Hilfe ohne Kontrollverlust

Relocera bereitet klare Felder vor. Ihr Team prüft und entscheidet.

Ablauf

Der klare Weg zur Angebotsgrundlage

Ob Website-Anfrage oder direkt im Team angelegt: Relocera führt jede Aufnahme durch denselben Ablauf bis zur geprüften Grundlage für die Angebotserstellung.

01

Startpunkt wählen

Kunden starten über den Rechner auf Ihrer Website, oder Ihr Team legt eine Aufnahme selbst an.

02

Umzugsakte füllen

Route, Inventar, Leistungen, Kontakt, Terminwunsch, Fotos und Preisrahmen werden strukturiert gesammelt.

03

Aufnahme ergänzen

Ihr Team ergänzt Zugang, Tragewege, Parken, Sonderteile, Notizen, Sprachnotizen und Besichtigungsdaten.

04

KI-Auswertung nutzen

Relocera transkribiert Sprachnotizen, liest Notizen und bereitet strukturierte Aktualisierungen vor.

05

Prüfen und Angebot vorbereiten

Ihr Mitarbeiter kontrolliert die Vorschläge, korrigiert Details und arbeitet mit einer saubereren Akte weiter.

KI-Copilot

Der Copilot für die unordentliche Arbeit zwischen Besichtigung und Angebot

Während oder nach der Aufnahme sammelt Ihr Team Fotos, Textnotizen und Sprachnachrichten. Relocera liest die verfügbaren Informationen, schlägt strukturierte Ergänzungen vor und zeigt, wo noch menschliche Prüfung nötig ist.

KI bereitet vor. Ihr Team entscheidet.

Sprachnotiz 01:42

Notiz Wohnzimmer

Großes Sideboard, enger Treppenabsatz, Halteverbotszone vor Eingang prüfen.

KI-Auswertung

Sideboard als Sonderteil markieren
Trageweg im Altbau prüfen
Halteverbotszone als offener Punkt

Eingaben

  • Kundendaten aus der Anfrage
  • Raumfotos und Inventaränderungen
  • Textnotizen je Raum oder allgemein
  • Aufgenommene oder hochgeladene Sprachnotizen
  • Zugang, Trageweg, Parken und Sonderleistungen

KI bereitet vor

  • Transkription von Sprachnotizen
  • Inventarergänzungen aus Notizen und Fotos
  • Trageweg-, Zugang- und Parkhinweise
  • Aufgaben für Demontage, Packen und Zusatzleistungen
  • Warnungen und offene Fragen

Menschliche Prüfung

  • Alle Felder bleiben editierbar
  • Kein automatisches finales Angebot
  • Ihr Mitarbeiter prüft und korrigiert
  • Relocera unterstützt die Vorbereitung, nicht die kaufmännische Entscheidung

Kundenrechner

Der Kundenrechner ist der digitale Startpunkt auf Ihrer Website

Interessenten erhalten eine klare, mobile Anfrage statt eines Kontaktformulars. Ihr Team bekommt Route, Inventar, Leistungen und Preisrahmen direkt als Grundlage für Rückruf, Aufnahme und Angebot.

  • Route, Etagen, Aufzug und Fahrtzeit
  • Inventar, Volumen und optionaler Foto-Upload
  • Packmaterial und Zusatzleistungen
  • Unverbindlicher Preisrahmen vor dem Absenden
MusterUmzug GmbH Logo
MusterUmzug GmbH

Kundenrechner

1
Strecke
2
Inventar
3
Packmaterial
4
Zusatzleistungen
5
Schätzung

Strecke & Fahrtzeit

Beladeadresse

Weinbergerstraße 53, 81241 München (3. Etage, Aufzug)

Entladeadresse

Ottostraße 8, 82319 Starnberg (Haus)

Geschätzter Preis

983 €-1.087 €

Ihre Umzugsschätzung

Geschätztes Volumen

9,8 m³

Geschätzter Preis

983 €-1.087 €

Kostenübersicht

Transport688,43 €
Zusatzleistungen123,32 €
Verpackungsmaterial29,00 €
Gesamtschätzung (brutto)983 €-1.087 €

Unverbindliche Schätzung

Diese Berechnung dient zur Orientierung. Das finale Angebot erfolgt nach einer kurzen Rücksprache.

Anfragenübersicht & Aufnahme

Eine Arbeitsfläche für Anfrage, Aufnahme und Angebotsvorbereitung

Ihr Team sieht eingegangene Anfragen, legt eigene Fälle an und hält Route, Inventar, Preisrahmen, Kundendaten, Notizen, Status und Aufnahmedaten zusammen.

  • Website-Anfragen und manuelle Aufnahmen in einer Übersicht sehen
  • Details für Rückruf, Aufnahme und Angebot öffnen
  • Anfragen bearbeiten, archivieren, drucken oder als CSV exportieren
  • Aufnahmen aus Anfragen starten oder direkt selbst anlegen
  • Wichtige Daten bei Bedarf manuell an Sevdesk übergeben
Relocera Anfragenübersicht mit Anfragenliste

Kontrolle

Gebaut für Betriebe, die vor dem Angebot Klarheit wollen

Relocera ersetzt nicht Ihr komplettes Unternehmen. Es stärkt genau die Phase, in der Anfragen, Aufnahmen und Angebotsvorbereitung sonst auseinanderfallen.

  • Ihre Marke im Vordergrund
  • Ihre Preislogik steuerbar
  • Ihre Daten im Fall gebündelt

Ihre Marke statt Portal

Der Kunde nutzt die Anfrage direkt auf Ihrer Website und erlebt sie als Teil Ihres Betriebs.

Eigene Preislogik

Stundensätze, Fahrzeugklassen, Mindestpreise, Zuschläge, MwSt. und Disclaimer pflegen Sie selbst.

Ein Fall für das Team

Anfrage, Route, Inventar, Notizen, Fotos, Sprachnotizen und Berechnung bleiben zusammen.

Unterstützende KI

Relocera strukturiert Informationen und markiert Risiken, aber Ihr Team entscheidet.

Positionierung

Keine Plattform. Kein schweres ERP. Die Schicht zwischen Anfrage und Angebot.

Nicht wie Marktplätze

Relocera holt Kunden nicht auf eine fremde Vergleichsplattform. Die Anfrage entsteht auf Ihrer Website, mit Ihrer Marke und Ihrer Preislogik.

Nicht wie schwere Dispositionssysteme

Relocera will nicht Fuhrpark, Lager, Buchhaltung oder Personalplanung ersetzen. Es löst die Vorverkaufsphase, in der Chaos startet.

Nicht wie ein Kontaktformular

Ein Formular sammelt Kontaktdaten. Relocera sammelt umzugsrelevante Daten, Preisorientierung, Medien, Notizen, Status und KI-Vorbereitung.

Ergebnisse im Alltag

Was sich konkret verbessert

Ergebnis 1

Weniger Rückfragen

Route, Etagen, Aufzug, Inventar, Zusatzleistungen und Preisgefühl liegen rechtzeitig vor.

Ergebnis 2

Sauberere Aufnahme

Fotos, Notizen, Sprachnotizen, Zugangsdaten und Sonderaufgaben bleiben im gleichen Fall.

Ergebnis 3

Schnellere Vorbereitung

Die KI hilft, unstrukturierte Informationen vor der menschlichen Prüfung in klare Felder zu bringen.

Ergebnis 4

Weniger vergessene Details

Offene Punkte und Hinweise machen Parken, Tragewege, Zusatzleistungen und Inventar leichter prüfbar.

Ergebnis 5

Bessere Preiserwartung

Der Kunde kennt bereits eine realistische Spanne, bevor Ihr Team Zeit in die Anfrage investiert.

Ergebnis 6

Klarere Übergabe

Büro, Besichtigung und Management arbeiten aus derselben Akte statt aus verstreuten Notizen.

Logo von Martin Hiebl Int. Möbelspedition

Praxisbeispiel

Eine Anfrage enthält Route, Inventar, Preisrahmen und Zusatzleistungen. Nach der Aufnahme ergänzt das Team Fotos, Notizen und Sprachnotizen, lässt die KI vorbereiten und prüft die Umzugsakte vor dem Angebot.

Beispielhafter Relocera-Ablauf

Einfache Integration

Einfach einzubinden. Danach als zusammenhängender Ablauf nutzbar.

Binden Sie den Kundenrechner schnell in Ihre bestehende Website ein. Danach pflegen Sie Markenauftritt, Preise, Anfragen, Aufnahme-Arbeit und KI-Vorbereitung zentral in Relocera.

  • Einbettung, Direkt-Link oder iFrame-Alternative
  • Mobile Darstellung direkt nutzbar
  • Preis- und Markenänderungen ohne Website-Änderung
  • Keine Migration Ihrer gesamten Betriebssoftware nötig
  • Sevdesk-Übergabe für Kontakt- und Anfragedaten

So einfach geht der Start

1

Einbindung kopieren

2

Auf Website einfügen

3

Ablauf nutzen

Kompatibel mit

WordPress LogoWordPress
Webflow LogoWebflow
Wix LogoWix
TYPO3 LogoTYPO3
Shopware LogoShopware
HTML LogoHTML

Preismodell

Ein Plan. Der komplette Ablauf von Anfrage bis Aufnahme.

MonatlichJährlich
17 % sparen

Relocera Pro

65,83/ Monat

€790 jährlich abgerechnet

Keine Umsatzsteuer gem. § 19 UStG

Oft macht sich Relocera bereits bezahlt, wenn eine unnötige Besichtigung oder mehrere lange Klärungsgespräche pro Monat vermieden werden.

Jetzt starten

14 Tage risikofrei testen

Wenn Relocera nicht zu Ihrem Betrieb passt, erstatten wir die gezahlte Gebühr sofort.


  • Unbegrenzte Anfragen über Ihren Kundenrechner
  • Vollständig gebrandet: Ihr Logo, Ihre Farben
  • Anfragenübersicht mit Status, Filtern und Detailansicht
  • Manuelle Aufnahmen und Bereich für Besichtigungsdaten
  • KI-Copilot mit monatlichem KI-Kontingent inklusive
  • Preise, Fahrzeugklassen, Packmaterial und Zuschläge steuern
  • Sevdesk-Integration, CSV-Export und Druckansicht
  • Änderungen sofort live im Kundenrechner

FAQ

Häufige Fragen vor dem Start

Der KI-Copilot hilft Ihrem Team, Fotos, Textnotizen, Sprachnotizen und vorhandene Falldaten in strukturierte Umzugsinformationen für die Prüfung zu verwandeln.

Nein. Relocera bereitet den Fall vor. Ihr Team prüft, korrigiert und trifft die kaufmännische Entscheidung.

Ja. Der Kundenrechner, die Anfragenübersicht und die manuelle Aufnahme sind auch ohne KI-Auswertung nutzbar. Die KI-Auswertung ist ein zusätzlicher Vorbereitungsschritt.

Ja. Ihr Team kann eine Umzugsakte direkt in Relocera anlegen, zum Beispiel für Telefonanfragen, Bestandskunden oder Vor-Ort-Termine.

In vielen Fällen in wenigen Minuten. Die Ersteinbindung erfolgt einmalig über Einbettung, Direkt-Link oder iFrame-Alternative. Danach pflegen Sie Preise und Markenauftritt selbst in Relocera.

Pro Anfrage erhalten Sie Kontaktdaten, Route, Volumen, Zusatzleistungen, Packmaterial, Preisrahmen und eine strukturierte Inventarliste. In der Aufnahme können zusätzlich Notizen, Sprachnotizen, Fotos, Zugangsdaten und Berechnungsdetails ergänzt werden.

Kunden oder Mitarbeiter können Raumfotos nutzen, um sichtbare Möbel als Inventarvorschlag vorzubereiten. Die Liste kann vor der weiteren Bearbeitung geprüft und geändert werden.

Eine Raumfotoanalyse nutzt 1 KI-Einheit. Eine vollständige Aufnahme-KI-Auswertung nutzt 2 KI-Einheiten. Das monatliche Kontingent wird im Konto gemeinsam gezählt.

Nein. Der Kunde nutzt die Anfrage auf Ihrer Website, Ihre Marke steht im Vordergrund und die Anfrage gehört Ihrem Unternehmen.

Nein. Relocera fokussiert sich auf Website-Anfragen, Vorqualifizierung, Anfragebearbeitung und KI-gestützte Aufnahmevorbereitung vor Angebot und operativer Planung.

Ja. Sie steuern Tarife, Fahrzeugklassen, Mindestpreise, Zuschläge, Packmaterial, MwSt. und Hinweise direkt in Relocera.

Sie behalten bis zum Ende des Abrechnungszeitraums Zugriff und können Anfragen exportieren. Danach endet der Zugriff; die Datenverarbeitung richtet sich nach den im Konto ausgewiesenen Fristen.

Kontakt

Noch Fragen vor dem Start?

Wenn Sie wissen möchten, ob Relocera zu Ihrem Betrieb oder Ihrer Website passt, schreiben Sie uns direkt.

Machen Sie aus Anfragen strukturierte Umzugsakten - mit KI.

Ob über den Kundenrechner oder direkt im Team: Relocera bündelt den Fall, unterstützt die Aufnahme und bereitet die Angebotsgrundlage sauberer vor.